Σημαντική Καταγγελία κατά Αεροπορικών Εταιρειών λόγω Χρεώσεων Χειραποσκευών
Η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών BEUC σε συνεργασία με 16 ευρωπαϊκές οργανώσεις, μεταξύ των οποίων και η ΕΚΠΟΙΖΩ, προχώρησαν σε μια σημαντική καταγγελία αναφορικά με τις χρεώσεις για τις χειραποσκευές στα αεροπλάνα. Το ζήτημα αυτό έχει γίνει αντικείμενο έντονης συζήτησης και προβληματισμού, δεδομένου ότι επηρεάζει πολλούς ταξιδιώτες στην Ευρώπη.
Όπως ανέφερε η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ, Παναγιώτα Καλαποθαράκου, η καταγγελία εστιάζει σε αθέμιτες και παραπλανητικές πρακτικές των αεροπορικών εταιρειών που παραβιάζουν απόφαση του Δικαστηρίου της ΕΕ. Σύμφωνα με την απόφαση αυτή, οι επιβάτες έχουν δικαίωμα να μεταφέρουν μία χειραποσκευή εύλογου βάρους και διαστάσεων χωρίς επιπλέον χρέωση, στο φάσμα της τιμής του εισιτηρίου.
«Πολλές εταιρείες εφαρμόζουν αυτή την αθέμιτη πρακτική», δήλωσε η κα Καλαποθαράκου στην εκπομπή «Συνδέσεις». Σύμφωνα με τα λεγόμενά της, επτά αεροπορικές εταιρείες, εκ των οποίων τρεις δραστηριοποιούνται και στην Ελλάδα, εφαρμόζουν κρυφές χρεώσεις που αιφνιδιάζουν τους καταναλωτές. «Οι κρυφές χρεώσεις που επιβάλλουν είναι αδικαιολόγητες και προκαλούν προβλήματα στους ταξιδιώτες», πρόσθεσε.
Η πρόεδρος της ΕΚΠΟΙΖΩ διευκρίνισε ότι εν όψει της επικείμενης αναθεώρησης του κανονισμού για τους επιβάτες, η οργάνωση ζητά από την Κομισιόν να διασφαλίσει το δικαίωμα κάθε επιβάτη να μεταφέρει δωρεάν μία χειραποσκευή. «Πρέπει να καταργηθεί οριστικά αυτή η πρακτική που παραβαίνει τα δικαιώματα των επιβατών», τόνισε.
Επιπλέον, επεσήμανε ότι η πρόσφατη απόφαση του Δικαστηρίου των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων υπογράμμισε ότι οι επιβάτες θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να μεταφέρουν μία χειραποσκευή με το εισιτήριο τους. Για το λόγο αυτό, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πρέπει να παρέμβει για να διασφαλίσει τη νομιμότητα.
Το αίτημα της ΕΚΠΟΙΖΩ περιλαμβάνει επίσης τη σαφή καθορισμένη έννοια του «δίκαιου βάρους και διαστάσεων» των χειραποσκευών, προκειμένου να αποφευχθούν οι διαφορετικές ερμηνείες των όρων από τις αεροπορικές εταιρείες. «Πλέον, οι περισσότερες εταιρείες παρέχουν διαστάσεις όπως 50x45x25 εκατοστά, όμως πολλές από αυτές δεν επιτρέπουν ούτε αυτές τις αποσκευές», σημείωσε η κα Καλαποθαράκου.
«Συχνά, οι επιβάτες μπορούν να έχουν μόνο μια μικρή τσάντα χειρός, γεγονός που περιορίζει σημαντικά τις επιλογές τους», πρόσθεσε. Σημαντική είναι η παρατήρηση ότι άλλες χώρες, όπως η Ισπανία, έχουν ήδη επιβάλει αυστηρές ποινές κατά αυτών των πρακτικών, με πρόστιμα που φτάνουν τα 179 εκατομμύρια ευρώ σε πέντε ισπανικές εταιρείες.